國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督委員會批準(zhǔn)認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)
批準(zhǔn)號：CNCA-Z-01Q-2006-038
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全國：010-56542716
天津：022-27810977
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服務(wù)項(xiàng)目
企業(yè)組織管理的對象是指具體的管理活動所針對的對象，主要包括組織目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)、組織職能、組織流程等與組織運(yùn)作密切相關(guān)的要素。
1．組織目標(biāo)
企業(yè)組織也和其他組織一樣是一個(gè)特定的目標(biāo)體系，且在現(xiàn)實(shí)中具有目標(biāo)的一致性。組織作為管理的主體時(shí)，他們的建立和活動都是為實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)服務(wù)的。管理的目標(biāo)，也就是作為管理主體的組織的目標(biāo)，離開了共同的目標(biāo)，也就失去了組織存在的靈魂。也正是組織成員的共同目標(biāo)使此組織與彼組織區(qū)分開來，一旦組織的共同目標(biāo)發(fā)生變化，組織也就發(fā)生了變化。在既定組織目標(biāo)的指引下，組織成員互相進(jìn)行溝通，各盡其責(zé)，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，共享組織發(fā)展帶來的成果。也就是說，組織是通過把管理目標(biāo)的每項(xiàng)內(nèi)容落實(shí)到具體的崗位和部門來實(shí)現(xiàn)管理職能的，從而保證管理系統(tǒng)中的每一件事情都有人做，每一項(xiàng)任務(wù)的具體要求和工作程序都有人貫徹和執(zhí)行。
2．組織結(jié)構(gòu)
任何企業(yè)組織都是由作為組成要素的人按照一定的結(jié)構(gòu)建立起來的系統(tǒng)，具有系統(tǒng)性。基于人的主觀局限性，企業(yè)組織必須具有縱向的上下層次關(guān)系和同層次之間的橫向或交叉關(guān)系。上下層次是一種權(quán)力和責(zé)任分配的關(guān)系，橫向?qū)哟蝿t是一種專業(yè)分工的關(guān)系。其實(shí)，權(quán)責(zé)關(guān)系與專業(yè)分工關(guān)系在本質(zhì)上還是權(quán)力與責(zé)任的問題，是管理系統(tǒng)中的每一件事都能做好的保證。管理系統(tǒng)中的每一個(gè)崗位和部門必須權(quán)責(zé)一致，權(quán)力過小擔(dān)不起應(yīng)負(fù)的職責(zé)，權(quán)力過大雖然能保證任務(wù)的完成，但也會導(dǎo)致不負(fù)責(zé)任的權(quán)力濫用，甚至影響到整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行。就整個(gè)組織的運(yùn)行而言，它既要有對內(nèi)的封閉性，又要有對外的開放性，保持一種封閉與開放的辯證統(tǒng)一，才能實(shí)現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。
3．組織職能
企業(yè)組織工作和組織活動在于合理地向分系統(tǒng)和成員分配工作，調(diào)整各個(gè)分系統(tǒng)的關(guān)系。當(dāng)組織內(nèi)部因素變動或外部生存環(huán)境變動而引起組織的不適應(yīng)時(shí)，組織的職能就在于經(jīng)過調(diào)整而重新適應(yīng)，以便統(tǒng)一組織的各種行為。企業(yè)組織活動的職能就在于消除不斷產(chǎn)生的各種無序狀態(tài)，使之保持系統(tǒng)的有序性。如果企業(yè)組織完成不了這種職能，無序狀態(tài)不斷加劇，就有可能導(dǎo)致組織的崩潰。
4．組織流程
當(dāng)企業(yè)組織管理的焦點(diǎn)集中于部門內(nèi)部人與人之間的關(guān)系，就是對職能的關(guān)注。而當(dāng)企業(yè)組織管理的焦點(diǎn)集中于部門與部門之間的關(guān)系，就是對流程的關(guān)注。此時(shí)的組織關(guān)系管理主要指宏觀和微觀層面的流程管理，即把企業(yè)內(nèi)部所有部門之間的職能和本企業(yè)與其他企業(yè)相關(guān)的產(chǎn)品功能進(jìn)行時(shí)間上和空間上的搭配與組合。只有使所有職能關(guān)系都按照實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的要求，納入企業(yè)的分工與協(xié)作體系，并體現(xiàn)出高度的系統(tǒng)性和邏輯性，企業(yè)才能在不斷變化的外部環(huán)境面前及時(shí)做出有效的回應(yīng)。如果部門與部門間、此企業(yè)與彼企業(yè)間的信息溝通不暢，目標(biāo)體系不配套，相關(guān)控制指令不統(tǒng)一，那么組織流程必將效率低下，甚至徹底失敗。
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