國家認證認可監(jiān)督委員會批準認證咨詢機構(gòu)
批準號：CNCA-Z-01Q-2006-038
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SWOT分析工具是由美國斯坦福大學(xué)研究院商業(yè)管理顧問艾伯特·漢弗萊（Albert?S?Humphrey，1926~2005）在20世紀60至70年代之間對財富500強企業(yè)的研究過程中創(chuàng)造的。后來，哈佛商學(xué)院的肯尼斯·安德魯斯（Kenneth Andrews，1916~2005）將這一方法進行了完善和推廣，形成了現(xiàn)在的SWOT分析工具。根據(jù)The Global Benchmarking Network在2008年的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，SWOT在被調(diào)查企業(yè)中的使用率高達72%。
戰(zhàn)略管理專家切斯特·巴納德（Chesler I. Barnard，1886~1961）曾經(jīng)說過，企業(yè)戰(zhàn)略就是將外部環(huán)境的“機會”與內(nèi)部環(huán)境的“優(yōu)勢”相結(jié)合，而將這一思想具體化的分析工具就是SWOT分析。
SWOT是由4個英文單詞：Strength?(優(yōu)勢)；Weakness?(劣勢);?Opportunities?(機會);?Threats?(威脅)?的首個字母所組成。在采取任何行動之前，都可以采用SWOT分析，無論是探索新計劃的制訂、修改內(nèi)部政策、考慮在計劃執(zhí)行期間進行調(diào)整還是更改計劃的機會。有時，執(zhí)行常規(guī)的SWOT分析只是為了檢查自身的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，因此可以根據(jù)需要改進業(yè)務(wù)運營。
SWOT分析在實際操作中大致可分為四個步驟：??
明確SWOT分析的目標，要解決的問題。這一步非常重要，缺少這一步，會造成分析的混亂，沒有辦法保證有效性。
基于目標分析及羅列企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢，可能出現(xiàn)的機會與威脅。在描述中要做到客觀描述而不是主觀臆測。
優(yōu)勢、劣勢與機會、威脅相組合，形成SO、ST、WO、WT策略。
對SO、ST、WO、WT策略進行甄別和選擇，確定目前應(yīng)該采取的具體戰(zhàn)略與策略。
內(nèi)部因素
優(yōu)勢（S）和劣勢（W）是指內(nèi)部因素，這些因素是您隨時可以獲取的資源和經(jīng)驗。這些是一些通常認為的內(nèi)部因素：
財政資源（資金，收入來源和投資機會）
有形資源（位置，設(shè)施和設(shè)備）
人力資源（員工，志愿者和目標受眾）
獲得自然資源，商標，專利和版權(quán)
當前流程（員工計劃，部門層次結(jié)構(gòu)和軟件系統(tǒng)）
外在因素
外力影響并影響著每個公司，組織和個人。無論這些因素是直接還是間接與機會（O）或威脅（T）相關(guān)，記錄并記錄每個因素都非常重要。外部因素通常是您或公司無法控制的事情，例如：
市場趨勢（新產(chǎn)品，技術(shù)進步和受眾需求的變化）
經(jīng)濟趨勢（本地，國家和國際金融趨勢）
資金（捐贈，立法機關(guān)和其他來源）
客層
與供應(yīng)商和合作伙伴的關(guān)系
政治，環(huán)境和經(jīng)濟法規(guī)
SWOT矩陣
具體用法
戰(zhàn)略的制訂一般不會單獨依靠SWOT分析，多會結(jié)合PEST分析，價值鏈分析等。SWOT分析也可以用來對個人進行分析，在個人決策時、職業(yè)生涯規(guī)劃時都可以使用，這對于以最佳方式利用您的才能，能力和機會來發(fā)展您的職業(yè)很有用。
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