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SWOT分析工具是由美國斯坦福大學(xué)研究院商業(yè)管理顧問艾伯特·漢弗萊(Albert?S?Humphrey,,1926~2005)在20世紀(jì)60至70年代之間對財富500強(qiáng)企業(yè)的研究過程中創(chuàng)造的,。后來,,哈佛商學(xué)院的肯尼斯·安德魯斯(Kenneth Andrews,1916~2005)將這一方法進(jìn)行了完善和推廣,,形成了現(xiàn)在的SWOT分析工具,。根據(jù)The Global Benchmarking Network在2008年的調(diào)查發(fā)現(xiàn),SWOT在被調(diào)查企業(yè)中的使用率高達(dá)72%,。
戰(zhàn)略管理專家切斯特·巴納德(Chesler I. Barnard,,1886~1961)曾經(jīng)說過,企業(yè)戰(zhàn)略就是將外部環(huán)境的“機(jī)會”與內(nèi)部環(huán)境的“優(yōu)勢”相結(jié)合,,而將這一思想具體化的分析工具就是SWOT分析,。
SWOT是由4個英文單詞:Strength?(優(yōu)勢);Weakness?(劣勢);?Opportunities?(機(jī)會);?Threats?(威脅)?的首個字母所組成,。在采取任何行動之前,,都可以采用SWOT分析,無論是探索新計劃的制訂,、修改內(nèi)部政策,、考慮在計劃執(zhí)行期間進(jìn)行調(diào)整還是更改計劃的機(jī)會。有時,,執(zhí)行常規(guī)的SWOT分析只是為了檢查自身的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀,,因此可以根據(jù)需要改進(jìn)業(yè)務(wù)運(yùn)營。
SWOT分析在實際操作中大致可分為四個步驟:??
明確SWOT分析的目標(biāo),,要解決的問題,。這一步非常重要,缺少這一步,,會造成分析的混亂,,沒有辦法保證有效性。
基于目標(biāo)分析及羅列企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢,,可能出現(xiàn)的機(jī)會與威脅,。在描述中要做到客觀描述而不是主觀臆測。
優(yōu)勢,、劣勢與機(jī)會,、威脅相組合,形成SO,、ST,、WO、WT策略,。
對SO,、ST、WO,、WT策略進(jìn)行甄別和選擇,,確定目前應(yīng)該采取的具體戰(zhàn)略與策略,。
內(nèi)部因素
優(yōu)勢(S)和劣勢(W)是指內(nèi)部因素,這些因素是您隨時可以獲取的資源和經(jīng)驗,。這些是一些通常認(rèn)為的內(nèi)部因素:
財政資源(資金,,收入來源和投資機(jī)會)
有形資源(位置,設(shè)施和設(shè)備)
人力資源(員工,,志愿者和目標(biāo)受眾)
獲得自然資源,,商標(biāo),專利和版權(quán)
當(dāng)前流程(員工計劃,,部門層次結(jié)構(gòu)和軟件系統(tǒng))
外在因素
外力影響并影響著每個公司,,組織和個人。無論這些因素是直接還是間接與機(jī)會(O)或威脅(T)相關(guān),,記錄并記錄每個因素都非常重要,。外部因素通常是您或公司無法控制的事情,例如:
市場趨勢(新產(chǎn)品,,技術(shù)進(jìn)步和受眾需求的變化)
經(jīng)濟(jì)趨勢(本地,,國家和國際金融趨勢)
資金(捐贈,立法機(jī)關(guān)和其他來源)
客層
與供應(yīng)商和合作伙伴的關(guān)系
政治,,環(huán)境和經(jīng)濟(jì)法規(guī)
SWOT矩陣
具體用法
戰(zhàn)略的制訂一般不會單獨(dú)依靠SWOT分析,,多會結(jié)合PEST分析,價值鏈分析等,。SWOT分析也可以用來對個人進(jìn)行分析,,在個人決策時、職業(yè)生涯規(guī)劃時都可以使用,,這對于以最佳方式利用您的才能,,能力和機(jī)會來發(fā)展您的職業(yè)很有用。
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