國家認證認可監(jiān)督委員會批準認證咨詢機構(gòu)
批準號：CNCA-Z-01Q-2006-038
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常見問題&知識園地
ISO9000族標準是國際標準化組織（ISO）總結(jié)發(fā)達國家質(zhì)量管理經(jīng)驗而制定的質(zhì)量管理標準,，已在全球形成了"ISO9000現(xiàn)象",；ISO中央秘書長Ghristion Favren博士指出"ISO9000族是從最好的管理經(jīng)驗中提煉出來的精華，這已被全世界許多最成功的公司的實踐所證實",。ISO9000族標準為質(zhì)量管理體系的建立和運行提供了依據(jù),，在推動各國經(jīng)濟繁榮和促進國際貿(mào)易發(fā)展方面起了很大作用,。據(jù)2000年統(tǒng)計，全球已有150多個國家頒發(fā)的ISO9000認證證書達34萬多張,，中國也有3萬多家組織通過ISO9000標準認證并獲證書,。
質(zhì)量管理體系是在考慮利益、成本和風險的基礎上,，使質(zhì)量管理最佳化以及對質(zhì)量加以控制的動態(tài)增值的管理資源,。質(zhì)量管理體系將所有影響質(zhì)量的因素，包括技術(shù),、管理和資源等方面,，都采取了有效的方法進行控制，達到減少,、消除,、特別是預防質(zhì)量缺陷并得到持續(xù)改進目的。
質(zhì)量管理體系能使組織具有提供顧客滿意的產(chǎn)品/服務的能力,，從而擴大國內(nèi)市場份額,，能使組織獲取更多的經(jīng)濟效益和社會效益，并為打入國際市場,，取得了通行證,。
產(chǎn)品質(zhì)量是人們普遍關(guān)心的問題，在市場競爭中特別是在國際市場競爭中,，產(chǎn)品質(zhì)量是組織生存的根本,。對組織質(zhì)量管理體系進行可靠的評定已經(jīng)成為國際慣例。因此,，建立可靠的質(zhì)量管理體系是組織信譽的重要基礎,。目前英國、美國,、德國,、加拿大、比利時,、中國,、瑞典、挪威,、澳大利亞和新西蘭等150多個國家均已等同采用ISO9000族標準,。
加入WTO后,，開展質(zhì)量認證,，并同國際接軌，是我國組織的當務之急,，是消除與其他國家之間技術(shù)壁壘的根本途徑,。
國務院發(fā)布《質(zhì)量振興綱要》提出健全我國質(zhì)量認證制度,，明確企業(yè)廠長經(jīng)理是產(chǎn)品質(zhì)量的第一責任人。國家經(jīng)貿(mào)委在《"九五"企業(yè)管理綱要》中提出：到 "九五"末期,，大中型骨干企業(yè)要求基本上達到ISO9000國際標準的要求,，并積極創(chuàng)造條件，爭取通過國內(nèi)或國際認證機構(gòu)的正式認證,；國家對外貿(mào)易經(jīng)濟合作部和國家財政部聯(lián)合以"外經(jīng)貿(mào)計財發(fā) [2001]270號"文下發(fā)獎勵獲證企業(yè)的有關(guān)政策,。
截止2003年底中國已經(jīng)有9萬多家組織通過ISO9000標準認證并獲證書。
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