國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督委員會(huì)批準(zhǔn)認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)
批準(zhǔn)號(hào)：CNCA-Z-01Q-2006-038
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全國(guó)：010-56542716
天津：022-27810977
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常見問題&知識(shí)園地
在IATF16949:2016貫標(biāo)中,，客戶經(jīng)常討論關(guān)于產(chǎn)品安全管理的問題,，現(xiàn)結(jié)合卓越輔導(dǎo)的客戶，談?wù)剬?duì)產(chǎn)品安全的認(rèn)識(shí),。
查閱《辭?！罚踩囊馑紴?“沒有危險(xiǎn),；不受威脅；不出事故：～操作ㄧ～地帶ㄧ注意交通～,?！?那么產(chǎn)品安全呢？ 既然是產(chǎn)品安全,，那就是指公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的安全管理,，也就是公司如何保證生產(chǎn)出的產(chǎn)品，提供給客戶的產(chǎn)品,，如何在本公司生產(chǎn)過程中,，在客戶端后續(xù)裝配過程中，或者最終終端客戶使用過程中,，不會(huì)人員健康或者財(cái)產(chǎn)造成損失,。
所以IATF16949:2016管理體系中，作為企業(yè)管理者,，需要關(guān)注是公司產(chǎn)品的哪些特性,，哪些性能指標(biāo)，如果管理的不好,，超出范圍,，不符合要求，在公司客戶端,，在公司內(nèi)部,，在最終客戶端使用過程中，或造成人員健康和財(cái)產(chǎn)的傷害?；谶@樣的判斷準(zhǔn)則,，就不難發(fā)現(xiàn)公司產(chǎn)品中的哪些特性可以定義為安全特性了，確定好安全特性后,，就要分析這些安全特性的管控方式,，如果這些安全特性是主要由原材料決定的，公司就需要考慮如何將這種安全特性的要求,，轉(zhuǎn)嫁或者說傳遞給供應(yīng)鏈,，安全特性的要求，如何在供應(yīng)鏈商傳遞,，如果這種安全特性主要取決于公司內(nèi)部自己的生產(chǎn)工藝,，設(shè)備加工能力，員工技能等,，那么公司需要考慮的是,，對(duì)這些內(nèi)部的安全特性，公司內(nèi)部的管控措施是什么,？如何能夠徹底管控好這些安全特性,。以及這些安全特性，最好的認(rèn)證機(jī)構(gòu),，在管理過程中,，如何進(jìn)行升級(jí)管理等。
好多公司人員在遇到安全特性時(shí),，容易和產(chǎn)品的特殊特性相混淆,，其實(shí)，識(shí)別起來很簡(jiǎn)單的,，在APQP手冊(cè)中,，對(duì)特殊特性的定義即為影響安全、法規(guī)符合性,、功能,、配套、外觀的重要產(chǎn)品特性,，通常產(chǎn)品特殊特性是由客戶決定的,，在這個(gè)定義中，實(shí)際上產(chǎn)品特殊特性已經(jīng)包括了產(chǎn)品安全特性,。用句接地氣的話來說,，就是，產(chǎn)品安全特性應(yīng)該是產(chǎn)品特殊特性,，但是產(chǎn)品的特殊特性就不一定是安全特性,，舉一個(gè)容易記住的例子,，如汽車座椅的外觀顏色，是產(chǎn)品特殊特性,，但卻不是安全特性,。
在有些公司輔導(dǎo)過程中，為了避免準(zhǔn)備相關(guān)的內(nèi)部安全特性管控措施,，或者為了減少審核過程的麻煩,，就不去識(shí)別或者就不說，公司存在產(chǎn)品安全特性,，專業(yè)體系,，這樣就違背IATF16949:2016的初衷了。在產(chǎn)品安全管理中,，除了在汽車行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)IATF16949:2016版有要求外,，在航空管理體系A(chǔ)S9100D中也出現(xiàn)產(chǎn)品安全的管理要求，也說明現(xiàn)在管理體系越來越關(guān)注產(chǎn)品安全的管理,，產(chǎn)品安全管理對(duì)公司也是越來越重要,，還是希望企業(yè)管理者還是需要真正關(guān)注產(chǎn)品安全。
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